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用水报装业务须知

办理
对象

首次用水

非居项目

招商项目、产业项目、中小微企业用水,以及施工用水、临时用水等用水报装项目(水表安装口径不超过DN100)。

首次用水

居民项目

独栋居民用水、私人散户等用水报装项目(水表安装口径不超过DN25

注意事项:用水点周边20米范围内无城市供水主干管线,以及城中村或城市非建成区不在“4零服务”范围内)。

办理
方式

首次用水

报装项目

用户可通过线上渠道受理包括:株洲供水APP、威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网官网水韵热线(22333555)的24小时在线客服;也可通过线下营业服务网点进行现场受理。

营业服务

网点

1、       株洲市民中心(28689880)

2、       威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网(28290967)

所需资信资料

首次用水

报装项目

实行零资料受理

服务

标准

四零服务

零跑腿、零资料、零审批、零费用

需填

表单

《城市供用水合同》一式两份

报装
告知

1.申请人应为用水选址的产权所有人。

2.在申请前,请申请人先协调好周边关系,确保提供和谐的施工环境。如周边用户因申请人未协调好周边关系,导致无法施工时,应由申请人负责,因协调问题导致施工延期,由申请人承担。

3.土石方施工及破占道手续的办理原则上由我司负责,有特殊情况无法办理或者用户要求自行办理,所消耗的时间,不计入获得用水的时限。

 

温馨
提示

以下情况

暂不受理

用水申请

1.现场查勘如若发现申请用水地不符合供水设计规划的;

2.因所在道路未形成,供水管线未铺设,泵房选址、征地以及企业单位电源基础配备设施未到位或不属于我集团的供水范围等情况;

3.市政管网因城市扩容建设引起的水压水量达不到供水要求。

以上情况待条件成熟可以重新受理,同时我集团愿意与客户共同协商其它解决方案,并提出技术可行性建议。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

办理

对象

二次接入

项目

经现场查勘确认的所有户表建设项目。

办理
方式

 

首次用水

报装项目

用户可通过线上渠道受理包括:株洲供水APP、威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网官网水韵热线(22333555)的24小时在线客服;也可通过线下营业服务网点进行现场受理。

营业服务

网点

1、株洲市民中心(28689880)

2、威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网(28290967)

所需

资信

资料

首次用水

报装项目

实行零资料受理

服务

标准

三零服务

 零跑腿、零资料、零审批

需填

表单

1.       《报装受理单》; 2. 《用水需求咨询表》;3. 《城市供用水合同》一式两份

报装

告知

1.申请人应为用水选址的产权所有人。

2.二次接入项目申请人请确认申请用水前是否有未结清水费、或者申请用水地红线范围内有未结清的历史欠费和未销户的水表。如存在以上情况之一,请务必先结清水费、办理水表销户等手续。如未及时解决,将影响后续业务的正常办理。

3.在申请前,请申请人先协调好周边关系,确保提供和谐的施工环境。如周边用户因申请人未协调好周边关系,导致无法施工时,应由申请人负责,因协调问题导致施工延期,由申请人承担。

4.为保证设计质量和进度,二次接入项目申请人请在设计查勘的同时,提供与用水设计相关的基础资料,包括但不限于:接水范围内地形地貌图(1:500)、总平面布置图(1:500)、建筑施工图(平、立、剖)、已有的给水设计图等,申请户表改造的用户请提供参与改造住户的花名册联系方式及地址门牌号等。

5.二次接入项目进场施工前须与施工单位签订施工合同挂表通水须申请人签署《城市供用水合同》和结清工程款。申请人未及时签署《城市供用水合同》导致通水延期,由申请人负责。

6.破占道等手续的办理:申请人在给水施工进场后,需及时办理破占道手续,因破占道等手续办理延期导致的给水施工延期,不计入施工过程的有效工期。如果申请人未办理破占道手续,导致在施工过程中出现城管(路政)阻止施工或没收工具,都由申请人负责协调处理。所造成的经济损失由申请人承担。

7.土石方施工及破占道手续的办理原则上由我司负责(破占道费用代收代缴)特殊情况无法办理或者用户要求自行办理,所消耗的时间,不计入获得用水的时限。

 

温馨

提示

以下情况

暂不受理

用水申请

1.现场查勘如若发现申请用水地不符合供水设计规划的;

2.因所在道路未形成,供水管线未铺设,泵房选址、征地以及企业单位电源基础配备设施未到位或不属于我集团的供水范围等情况;

3.市政管网因城市扩容建设引起的水压水量达不到供水要求。

以上情况待条件成熟可以重新受理,同时我集团愿意与客户共同协商其它解决方案,并提出技术可行性建议。

提供的资信

资料必须

真实有效

若无产权证明或提供的产权资料地址与目前实际用水地址不符,请出具社区(村委会)开具的有效证明以及土地流转证明,证明模板在水务集团各个服务大厅均可领取,或在集团官网供水服务栏业务流程下载模板(WWW.WATERNET.COM.CN)。

 

 

 

 

办理

对象

改(迁)管

工程

经现场查勘确认的改(迁)管用水项目。

办理
方式

 

 

首次用水

报装项目

用户可通过线上渠道受理包括:株洲供水APP、威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网官网水韵热线(22333555)的24小时在线客服;也可通过线下营业服务网点进行现场受理。

营业服务

网点

1、株洲市民中心(28689880)

2、威尼斯城娱乐官方平台-vnsc3775威尼斯城官网(28290967)

所需

资信

资料

改(迁)管

工程 (只需提供加盖公章的复印件)

1.用水地址产权资料:产权证或建设用地规划许可证、或工程建设施工许可证(主动上门);

2.与产权资料一致的产权人登记证明:营业执照或法人登记证、或组织机构代码证;法定代表人身份证及联系电话;经办人身份证及联系电话、授权委托书原件(主动上门)。

服务

标准

零服务

零跑腿、零审批

需填

表单

1.《报装受理单》; 2.《用水需求咨询表》;3.《城市供用水合同》一式两份

报装

告知

1.申请人应为用水选址的产权所有人。

2.在申请前,请申请人先协调好周边关系,确保提供和谐的施工环境。如周边用户因申请人未协调好周边关系,导致无法施工时,应由申请人负责,因协调问题导致施工延期,由申请人承担。

3.改(迁)管工程给水施工进场施工前须与施工单位签订施工合同。

4.破占道等手续的办理:申请人在给水施工进场后,需及时办理破占道手续,因破占道等手续办理延期导致的给水施工延期,不计入施工过程的有效工期。如果申请人未办理破占道手续,导致在施工过程中出现城管(路政)阻止施工或没收工具,都由申请人负责协调处理。所造成的经济损失由申请人承担。

5.土石方施工及破占道手续的办理原则上由我司负责(破占道费用代收代缴),有特殊情况无法办理或者用户要求自行办理,所消耗的时间,不计入获得用水的时限。

 

温馨

提示

以下情况

暂不受理

用水申请

1.现场查勘如若发现申请用水地不符合供水设计规划的;

2.因所在道路未形成,供水管线未铺设,泵房选址、征地以及企业单位电源基础配备设施未到位或不属于我集团的供水范围等情况;

3.市政管网改(迁)引起的水压水量达不到供水要求

以上情况待条件成熟可以重新受理,同时我集团愿意与客户共同协商其它解决方案,并提出技术可行性建议。

提供的资信

资料必须

真实有效

若无产权证明或提供的产权资料地址与目前实际用水地址不符,请出具社区(村委会)开具的有效证明以及土地流转证明,证明模板在水务集团各个服务大厅均可领取,或在集团官网供水服务栏业务流程下载模板(WWW.WATERNET.COM.CN)。

 

2021年5月13日 17:29
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